Trang chủ » Chính sách đổi trả

Điều kiện đổi trả sản phẩm:

- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được Phòng kỹ thuật của chúng tôi xác định và nhìn nhận là lỗi do nhà sản xuất.

- Thời gian đổi hàng không quá 3 ngày kể từ khi nhận hàng.

- Không bị lỗi về hình thức (trầy xước, móp méo, hỏng hóc bên ngoài, đổ vỡ...).

- Đầy đủ bao bì khi đóng gói.

- Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như biên nhận, hóa đơn, phiếu giao hàng, phiếu bảo hành, tài liệu hướng dẫn sử dụng.

- Có đầy đủ linh kiện, phụ kiện hoặc quà tặng khuyến mãi kèm theo (nếu có),...

Trong trường hợp sản phẩm cùng Model hết hàng, có thể chúng tôi sẽ tư vấn cho quý khách hàng sản phẩm mới có tính năng tương đương về chất lượng cũng như giá bán hoặc chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho quý khách nếu có yêu cầu. 

Lưu ý:

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ càng hàng hóa, ký nhận tình trạng sản phẩm với nhân viên giao hàng và nhân viên giao nhận của các hãng chuyển hàng của chúng tôi. Trường hợp phát hiện lỗi sản phẩm, thiếu quà khuyến mãi,.. Quý khách vui lòng không nhận hàng và phản hồi ngay về cho chúng tôi theo theo thông tin liên hệ trên website.